Aviso de Risco A isenção de responsabilidade de risco deve informar o usuário sobre os potenciais riscos financeiros de se envolver na negociação cambial e deve ser lida em conjunto com a Declaração de Risco e Divulgação contida nos Termos e Condições (Contrato de Usuário). A transação de tais instrumentos financeiros, denominada Forex, fx ou moeda, e negociada em uma base de valor conhecida como spot ou forward, day trading e opção, pode conter um grau substancial de risco. Antes de decidir realizar tais transações com easy-forex reg (doravante easy-forex) e, de fato, qualquer outra empresa que ofereça serviços similares, um usuário deve avaliar cuidadosamente se a sua situação financeira é apropriada para tais transações. A troca de câmbio pode resultar em perda substancial ou completa de fundos e, portanto, só deve ser realizada com capital de risco. A definição de capital de risco é um fundo que não é necessário para a sobrevivência ou o bem-estar do usuário. A easy-forex reg recomenda encarecidamente que um usuário, que esteja considerando negociar produtos de divisas, lê todos os principais tópicos contidos no site easy-forex para que ele obtenha uma compreensão clara e precisa dos riscos inerentes à negociação. As opiniões e análises sobre movimentos de mercado potencialmente esperados contidas no site do easy-forex não devem ser consideradas necessariamente precisas ou oportunas, e devido à natureza pública da Internet, o registro easy-forex não pode, em nenhum momento, garantir a precisão dessas informações . As informações fornecidas neste site destinam-se apenas a fins informativos e são obtidas de fontes consideradas confiáveis e precisas. Informação não é garantida de nenhuma forma. EASY FOREX e EASY FOREX logo são marcas registradas ou marcas registradas nos Estados Unidos e / ou em outros países. Aviso de Risco: Forex, Commodities, Opções e CFDs (OTC Trading) são produtos alavancados que trazem um risco substancial de perda até seu capital investido e podem não ser adequados para todos. Certifique-se de que compreende perfeitamente os riscos envolvidos e não investe dinheiro que não pode perder. Consulte o nosso aviso de responsabilidade de risco total. EF Worldwide Ltd EF Worldwide Ltd Easy Forex reg é uma marca registrada. Copyright copy 2017. Todos os direitos reservados. Abra uma conta real Ao optar por se tornar um comerciante ativo, o saldo da sua conta de demonstração se tornará zero e todos os dados das transações serão removidos de Minha Declaração de Conta. Sua conta easy-forex mudará automaticamente o status do comerciante de demonstração para o comerciante ativo quando você fizer o primeiro depósito. Entre em contato conosco no cseasy-forex se você tiver alguma dúvida. Atualize seu navegador Para visualizar o site e a plataforma do easy-forex corretamente, atualize seu navegador do Internet Explorer 6 (IE6). Nós não estamos mais apoiando o IE6 à medida que a Microsoft parou o desenvolvimento para esta versão do navegador. Se você tiver dúvidas ou precisar de assistência, envie-nos por e-mail. Suporte-forex. Obrigado. O suporte técnico fácil para forex. A plataforma de negociação easy-forex reg é uma aplicação web padrão que não exige nenhum download ou configuração especial do lado dos clientes. No entanto, em alguns casos em que o cliente está usando configurações especiais ou está faltando componentes básicos, algumas modificações são necessárias para usar determinados recursos ou para enriquecer a experiência dos usuários comuns. Navegue pelas QA abaixo para rastrear sua consulta ou envie-a para: supporteasy-forex Termos básicos Sistema operacional: o software fundamental que executa o seu computador MS Windows, Linux, Unix, etc. Navegador da Web: o software usado para exibir a web Páginas e navegar na web. O navegador mais popular é o Microsoft Internet Explorer. Firewall: hardware ou software usado para filtrar o tráfego entre um computador (ou entre uma rede de computadores) e a Web. Antivírus: software usado para proteger um computador de vírus. Antispyware: software usado para proteger um computador de spyware e adware. Tecnologia Java: uma tecnologia desenvolvida pela Sun Microsystems para determinadas aplicações web. Para usar o Java, os clientes devem ter uma máquina virtual Java instalada em seus computadores. Arquivos temporários da Internet: arquivos armazenados no computador dos clientes para ajudar a melhorar o desempenho da navegação na Internet. Requisitos recomendados para melhor navegação Computador: Intel Pentium IV 3.0GHz, 2GB de RAM ou superior. Navegador da Web: Microsoft Internet Explorer versão 8 ou superior, Chrome ou Firefox versão 3.5x. Nota: A troca de opções é melhor vista com o Chrome, o Firefox ou o Safari. Nota: O Day Trading Zone é melhor visualizado com Internet Explorer, Chrome ou Firefox, o Adobe Flash Player é necessário. Site móvel: qualquer telefone iPhone ou Android, o Blackberry não é suportado. MT4 Mobile: atualmente suportado no iPhone, Android e Windows Mobile. Conexão à Internet: velocidade de download de banda larga de 1,5 MB, velocidade de upload de 256 KB. 3G e outros provedores de dispositivos móveis dependem da força e qualidade do sinal. Usuários de Mac: o site Day Trading não é atualmente compatível com o Safari, recomendamos o Firefox com o Adobe Flash Player instalado. Requisitos mínimos Computador: Intel Pentium II (AMD Celeron equivalente) 500 MHz, 128 MB de RAM) Navegador da Web: Microsoft Internet Explorer 6 Conexão à Internet: ISDN 128 KB downloadupload Dificuldades técnicas No caso de o site estar enfrentando dificuldades técnicas, a assistência comercial está disponível, E os pedidos podem ser colocados através de nossas mesas de negociação: Europa: 357-25-828-899 Austrália: 61-3-9820-2711 O suporte ao cliente também está disponível por e-mail em cseasy-forex Fatores que podem afetar o serviço: falha de servidores, redes , Falha de telecomunicações ou mau funcionamento do hardware, incluindo a sobrecarga do computador do usuário sobre danos causados por guerras, tumultos, condições climáticas severas, desastres naturais, explosões e atos de Deus, perda de energia, conforme fornecido pela falha do software do serviço de utilidade. Perguntas Respostas P: Im impossível Para ver o sistema CHARTS A: O sistema CHARTS baseia-se em tecnologias Java e Flash e requer que uma máquina Java Virtual e o Flash Player estejam instalados em Seu computador. Se você não pode ver os gráficos, você não possui Java VM ou Flash Player, ou o Java não está funcionando corretamente. Consulte os links abaixo para instalações automáticas de Java: javaendownloadwindowsautomatic. jsp Flash: adobegogetflashplayer P: Não consigo fazer login no site. Estou inserindo meu nome de usuário e senha e nada acontece A: Solução 1: Seu nome de usuário e senha são sensíveis a maiúsculas e minúsculas, certifique-se de que Caps Lock não está ativado e tente novamente. Solução 2: Você pressionou erroneamente a barra espaciadora no final ou no início do nome de usuário ou a senha. Exclua ambos e tente novamente. Solução 3: se você estiver conectado à Internet através de uma rede de escritório, isso pode ser um problema de firewall no escritório. Entre em contato com o administrador do sistema. P: O tempo mostrado nas páginas Gráficos e Indicadores Financeiros está errado. A: O tempo em ambas as páginas é definido de acordo com seu fuso horário. Certifique-se de que suas configurações de fuso horário estejam corretas. Clique duas vezes no relógio na parte inferior direita da tela e vá para Time Zone. Selecione seu fuso horário, volte para Hora da data, defina a hora correta e clique em OK. P: O site continua congelando e não posso navegar por ele. A: feche todas as páginas da Web, desconecte-se da Internet e exclua os arquivos temporários da Internet armazenados em seu computador (veja abaixo como fazer isso). Reinicie sua conexão. P: Nada acontece depois de iniciar sessão. Não consigo ver a Plataforma de Negociação A: A plataforma Easy-forex reg Trading é aberta em uma janela separada após o logon. Desative qualquer bloqueador de pop-up atualmente em execução (ou seja, o bloqueador de pop-up integrado do Internet Explorer, barra de ferramentas do Google, etc.) ou adicione easy-forex à lista de sites permitidos e tente novamente. Como adicionar o site easy-forex reg aos meus sites confiáveis (para o Internet Explorer, na para o Firefox) Vá para Iniciar - Configurações - Painel de controle - Opções da Internet. Clique na guia Segurança, marque os Sites Confiáveis e clique em Sites. No Adicionar este site a esta zona, escreva secure. easy-forex, desmarque a caixa Exigir verificação SSL para todos os sites nesta zona e clique em OK. Como excluir os arquivos temporários da Internet (para o Internet Explorer) Vá para Iniciar - Configurações - Painel de controle - Opções da Internet. Na guia Geral, na seção Arquivos Temporários da Internet, clique em Excluir arquivos, marque a caixa de seleção Excluir tudo offline e clique em OK. Esta operação pode demorar alguns minutos. Como excluir os arquivos temporários da Internet (para o Firefox) Abra o Firefox, clique em Ferramentas - Limpar Dados Privados, marque a caixa de seleção Cache, clique em Limpar Dados Privados. Como desativar o bloqueador de pop-up do Internet Explorer Vá para Iniciar - Configurações - Painel de controle - Opções da Internet. Na guia privacidade, desmarque a caixa de seleção pop-ups do bloco e clique em OK. Como desativar o bloqueador de pop-up do Firefox Abra o Firefox, clique em Ferramentas - Opções, vá para a guia Conteúdo, desmarque a caixa de seleção Bloquear janelas pop-up, clique em OK. Aviso de Risco: Forex, Commodities, Opções e CFDs (OTC Trading) são produtos alavancados que trazem um risco substancial de perda até seu capital investido e podem não ser adequados para todos. Certifique-se de que compreende perfeitamente os riscos envolvidos e não investe dinheiro que não pode perder. Consulte o nosso aviso de responsabilidade de risco total. EF Worldwide Ltd EF Worldwide Ltd Easy Forex reg é uma marca registrada. Copyright copy 2017. Todos os direitos reservados. Abra uma conta real Ao optar por se tornar um comerciante ativo, o saldo da sua conta de demonstração se tornará zero e todos os dados das transações serão removidos de Minha Declaração de Conta. Sua conta easy-forex mudará automaticamente o status do comerciante de demonstração para o comerciante ativo quando você fizer o primeiro depósito. Entre em contato conosco no cseasy-forex se você tiver alguma dúvida. Atualize seu navegador Para visualizar o site e a plataforma do easy-forex corretamente, atualize seu navegador do Internet Explorer 6 (IE6). Nós não estamos mais apoiando o IE6 à medida que a Microsoft parou o desenvolvimento para esta versão do navegador. Se você tiver alguma dúvida ou precisar de assistência, envie-nos por e-mail. Suporte-forex. Obrigado. A equipe easy-forex.
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